สวัสดีครับ วันนี้เรามาคุยเรื่อง AI หรือปัญญาประดิษฐ์กันดีกว่า ปัจจุบัน AI กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็วและมีความสามารถหลากหลายมากขึ้น แต่รู้หรือไม่ว่า AI บางตัวก็มีอาการแปลก ๆ ที่เรียกว่า Hallucination เหมือนกับมีอาการหลอน ๆ ซะงั้น!
Hallucination ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงอาการหลอนเห็นภาพหลอน ๆ เหมือนในมนุษย์ แต่หมายถึงเมื่อ AI สร้างเนื้อหาหรือให้คำตอบที่ผิดพลาด หรือไม่สอดคล้องกับความเป็นจริง เช่น ถ้าเราถามว่าเมืองหลวงของประเทศญี่ปุ่นคือที่ไหน AI อาจตอบว่าเป็นนิวยอร์ก ทั้ง ๆ ที่ความจริงคือโตเกียว นั่นเป็นเพราะ AI อาจดึงข้อมูลมาจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ หรือนำข้อมูลมาเชื่อมโยงกันผิด ๆ นั่นเอง
แล้วทำไม AI ถึงเป็น Hallucination ได้ล่ะ สาเหตุหลัก ๆ ก็คือ
- ข้อมูลที่ใช้ในการฝึก AI มีความผิดพลาดหรือไม่ครบถ้วน
- กระบวนการประมวลผลของ AI มีข้อบกพร่อง ทำให้สรุปผลลัพธ์ผิดเพี้ยนไป
- ระบบของ AI ไม่สามารถแยกแยะระหว่างข้อมูลจริงกับข้อมูลเท็จได้ดีพอ
ถึงแม้ Hallucination จะฟังดูเป็นเรื่องแปลก ๆ แต่ก็ไม่ได้อันตรายอะไร ต่างจากอาการหลอนในมนุษย์ที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาสุขภาพจิต สิ่งสำคัญคือเราต้องระวังและไม่ควรเชื่อข้อมูลจาก AI เสมอไป โดยเฉพาะกับเรื่องที่มีความสำคัญ ควรตรวจสอบกับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถืออีกครั้ง
นักวิจัยทั่วโลกกำลังพยายามแก้ปัญหา Hallucination ในหลายแนวทาง เช่น ปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลตั้งต้น สร้างกลไกในการกรองข้อมูลที่ผิดพลาด และพัฒนาให้ AI “รู้ตัว” ว่าเมื่อไหร่ที่มันไม่มั่นใจในคำตอบ หวังว่าในอนาคต เราจะได้เห็น AI ที่ฉลาดขึ้น แม่นยำขึ้น และไม่ค่อยมีอาการ Hallucination ให้ปวดหัวกันนะครับ
เอาไว้เจอกันใหม่บทความหน้าสำหรับเรื่องราวน่าสนใจเกี่ยวกับ AI และเทคโนโลยีอื่น ๆ แล้วพบกันใหม่ สวัสดีครับ
